Aprenda processos e ferramentas para gerenciar, negociar, influenciar e analisar diferentes perfis e gerações, desenvolvendo e potencializando as habilidades de seus colaboradores.
PRA QUEM QUER DESENVOLVER APTIDÕES MENTAIS, EMOCIONAIS E COMPORTAMENTAIS (SOFT SKILLS)
"IMPULSIONE SEUS RESULTADOS"
HABILIDADES QUE VOCÊ APRENDERÁ NESTE CURSO
MÓDULO 1
1. Aprimorar a sua habilidade de persuasão e aumentar seu poder de convencimento nas mais diversas situações
2. Inspirar, engajar pessoas e desenvolver equipes de alta performance
3. Desenvolver equipes de alto desempenho
4. Tomada de decisão e estratégias de influência
5. Identificar perfis de pessoas e seus estilos de atuação
6. Foco no cliente, produtividade e fidelização
7. Simulação completa de uma negociação - argumentos - gatilho da reciprocidade - técnica de fechamento
MÓDULO 2
1. Agir como agente de mudança em suas relações
2. Posicionar-se de forma assertiva
3. Como evitar equívocos comuns, vencer barreiras e contornar objeções
4. Comportamentos produtivos
5. Compreender o motivo por trás dos comportamentos das pessoas e ser capaz de conectar com elas em uma dimensão mais profunda
6. Conhecer os negociadores internos de cada pessoa
7. Como cada perfil influência nossa comunicação e negociação
8. Estratégias comportamentais de abordagens para prospecção de clientes
* Você será desafiado a colocar em prática as técnicas, estratégias e gatilhos que aprendeu durante todo o curso
Formação e desenvolvimento de Liderança
(Inspiração para influenciar sua equipe)
A inspiração é um estimulo importante que pode ser utilizado como uma ferramenta inteligente pelos gestores para manter os colaboradores motivados (engajados).
Um líder inspirador é capaz de incentivar seu time a todo o momento, sobretudo em ocasiões turbulentas, por meio de palavras e atitudes.
O líder é o exemplo para os liderados, e dessa forma colaboradores passam a reproduzir tal comportamento. Pelas atitudes e poder influenciador, o líder consegue romper resistências e fazer que as pessoas trabalhem em prol de um objetivo comum utilizando argumentação assertiva e considerando a razão e emoção das pessoas.
Inspire e Influencie!
Treinamento “ENGAJAMENTO DE EQUIPE”
